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浙江嘉興市:

網格大走訪 精準解難題

作者:本報記者 孟祥夫
發布時間:2021年06月15日 08:55
來源:人民網-人民日報

“我們企業有1.5萬多名工人,都去排隊打疫苗影響車間正常生產,怎么辦?”浙江嘉興科技城管委會工作人員在走訪企業時,遇到了一籌莫展的聞泰通訊公司副董事長肖學兵。經多方協調,第二天一早,嘉興市首輛移動的新冠疫苗接種車就開進了聞泰通訊公司,為員工提供“上門接種”服務,解決了企業的后顧之憂。

今年4月以來,嘉興市在全市啟動網格大走訪活動。通過訪民情、問民意、列清單,切實繼承發揚紅船精神,精準助力解疑惑、紓困難、辦實事。

“我們北水斗組西北區域的排水溝不暢,我家農田地勢低,多雨季節容易產生水澇?!弊咴L中,家住南湖區焦山門村的村民蔣永林把問題反映給村黨委書記、第五網格網格長郭其榮。郭其榮立即帶領黨員志愿者和村民,經過兩天的連續作業,把排水溝加深擴大,做成硬化U形槽排水渠連通至姚匯圩堤工程,成功解決排水溝不暢問題,及時消除了澇災隱患?!包h員、干部走訪,為我們解決了問題辦了實事?!笨吹脚潘疁蠒惩?,蔣永林豎起了大拇指。

走訪過程中,嘉興市注重強化整體智治和閉環管理,同步建立問題清單、責任清單和落實清單“三張清單”。通過數字化手段整合資源、提高辦事效率,對走訪中排摸到的問題意見、發現的安全風險隱患、群眾來信來訪等信息,采取分類匯總,錄入基層治理平臺,逐級審核交辦,實時掌握問題解決和風險隱患化解進度,推動個性問題分類解決,共性問題統籌解決,趨勢性問題及早發現、提前謀劃解決。

網格大走訪收集民意化解問題,給群眾帶去溫暖和關懷。亞歐社區黨支部書記蔡長虹在走訪中了解到,社區居民俞某的女兒身體殘疾,平時家里主要靠夫妻兩人打短工來維持生活。但是去年9月俞某遭遇車禍后失去工作,讓原本困難的家庭雪上加霜。得知情況后,社區與轄區內的企業積極對接。5月27日,在嘉興科技城黨建聯盟活動中,浙江普創儀器有限公司黨支部認領了這個家庭的“微心愿”,為俞某提供工作崗位,讓這個家庭多了一份生活保障。在網格大走訪中,嘉興科技城梳理出261個“微心愿”并逐一兌現,讓這些困難群眾感受到來自社會的溫暖。

網格大走訪成為助力基層社會治理的有效手段,真正實現了“暖心上門走訪、全心助企惠民、真心實意辦事”。截至目前,全市黨員干部累計走訪家庭戶近120萬戶,走訪企業6萬多家,收集問題訴求8萬余個,解決問題7.6萬個,排查風險隱患2萬多起,化解矛盾糾紛5484起,建立機制121個。

《 人民日報 》( 2021年06月15日 19 版)

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